Система контроля качества

 Фактором формирования деловых доверительных отношений с Заказчиками, гарантией устойчивого развития организации, обеспечения конкурентоспособности и достижения уровня мировых стандартов продукции является реализация и развитие принципов менеджмента качества.

 Для обеспечения качества проектирования и устройства полов в «СК Конкрит Инжиниринг» внедрена система менеджмента качества, являющаяся средством, обеспечивающим выполнение требований, установленных международным стандартом ИСО 9001 – 2000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001 представляет собой аутентичный текст МС ИСО 9001 – 2000).

 Система менеджмента качества предполагает выполнение разработанных планов и мероприятий в области качества, распространяемых на все этапы деятельности, все ключевые процессы предприятия и все уровни организации, целью которых является совершенствование производственных процессов.

Подтверждением действенности проводимых мероприятий системы менеджмента качества являются:

 • многочисленные положительные отзывы от Заказчиков о полноценной эксплуатации спроектированных и выполненных нами полов;

 • именные сертификаты доверия от партнеров-производителей материалов, подтверждающие стабильное качество наших работ.

 Важнейшее условие успешной деятельности компании - ориентация на потребителя. Предприятие зависит от своих потребителей, поэтому необходимо понимать их текущие и предугадывать будущие потребности, выполнять требования и стремиться удовлетворить их ожидания.

 На предприятии проводится мониторинг информации, касающейся восприятия потребителями соответствия услуг требованиям нормативной документации. По результатам оценки удовлетворенности потребителей, при необходимости, принимаются корректирующие и предупреждающие действия. Корректирующие действия вырабатываются и проводятся с целью устранения причин несоответствий для предупреждения их повторного возникновения.

 Производственные цели, как часть системы менеджмента качества, предусматривают поэтапное техническое перевооружение, внедрение новейших технологий, оборудования, материалов и постоянное переобучение персонала, что позволяет повысить качество предоставляемых услуг, снизить затраты, стоимость и сроки строительства, повысить культуру производства и мотивацию персонала.